Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con responsabilidad y transparencia, de acuerdo con la normativa vigente en Uruguay.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, al interactuar con nuestros servicios.
También podemos recopilar datos de forma automática, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, a través de cookies y tecnologías similares.
La información recopilada es esencial para poder ofrecerle nuestros servicios relacionados con el sector energético y mejorar su experiencia.
Utilizamos la información personal para procesar sus solicitudes, proporcionarle los servicios que ha solicitado y mantenerle informado sobre novedades relevantes del sector energético.
La información también nos ayuda a personalizar su experiencia en nuestro sitio web y a mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicaciones.
Podemos utilizar sus datos para fines administrativos internos, como auditorías, análisis de datos y resolución de problemas, siempre buscando la eficiencia operativa.
No compartimos su información personal con empresas, organizaciones o individuos ajenos a nosotros, excepto en circunstancias limitadas y con su consentimiento explícito.
Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en nuestras operaciones, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
En casos excepcionales, podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Revisamos regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para garantizar la máxima seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad del 100%, por lo que le instamos a tomar precauciones al compartir información en línea.
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal o contable.
Una vez que sus datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos para que no puedan ser asociados a usted.
Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen la duración de nuestra relación con usted y nuestras obligaciones legales.
Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su rectificación si es inexacta o incompleta.
También puede solicitar la eliminación de sus datos personales, la restricción de su procesamiento o la objeción al mismo, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en esta política.
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Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante las herramientas de consentimiento de cookies disponibles en nuestro sitio.
Para obtener más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.
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No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente información personal de niños.
Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.
En caso de que sus datos personales sean transferidos fuera de Uruguay, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su privacidad.
Esto puede incluir el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes o la confianza en marcos de transferencia de datos reconocidos.
Le informaremos si sus datos son transferidos internacionalmente y cómo se protegen.
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable.
Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de 'última actualización'.
Le animamos a revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, no dude en contactarnos.
Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
Estamos comprometidos a responder a sus preguntas de manera oportuna y transparente.